Klient przychodzi do sklepu po portfel, a wychodzi nie tylko z nowym portfelem, ale również z paskiem i etui na dokumenty. Czy to przypadek? Niekoniecznie. To właśnie jeden z najprostszych przykładów cross-sellingu, czyli sprzedaży produktów uzupełniających.
W branży galanteryjnej cross-selling ma szczególnie duży potencjał. Torby, plecaki, portfele, paski, saszetki, etui czy akcesoria podróżne nie funkcjonują przecież w oderwaniu od siebie. Bar